Gần 70 khách hàng được Manulife gọi điện chốt ngày đối chất Theo Vietstock

Vietstock - Gần 70 khách hàng được Manulife gọi điện chốt ngày đối chất

Liên quan đến gửi tiền tiết kiệm ở Ngân hàng SCB nhưng lại trở thành gói bảo hiểm "Tâm an đầu tư" của Manulife đã kéo dài khoảng 6 tháng qua song vẫn chưa được giải quyết dứt điểm.

Ông Hiếu ở cũng cho biết đã nhiều lần khiếu nại nhưng vẫn chưa được giải quyết. Họ () cho rằng không đủ chứng cứ nên từ chối giải quyết nhưng lại không thông tin cụ thể chứng cứ là những gì. Ông Hiếu đề nghị phía cần công khai các tiêu chí để được hủy hợp đồng và hoàn tiền cho khách hàng. 

Tương tự,ầnkháchhàngđượcManulifegọiđiệnchốtngàyđốichấPhần mềm giao dịch tương lai cho MT4 ông Phúc ở cũng cho hay đã 4 tháng đi khiếu nại để mong được gặp lãnh đạo công ty có hướng dẫn chi tiết bằng chứng như thế nào mới chịu chi trả nhưng không gặp được ai.

Được biết, hôm 23-10, nhiều người kéo đến khiếu nại và đại diện công ty hứa sẽ gặp từng khách hàng để giải quyết trong tháng 11 tới. Hiện có 32 người đã được phía gọi điện thoại hẹn đặt lịch đối chất từ ngày 1 đến 10-11; 37 người được gọi đối chất từ ngày 11 đến 20-11 và 24 người chưa được gọi.

Chị Quyên, người có mặt khiếu nại ngày 23-10 vừa qua, cho biết đã được gọi điện thoại ngày 26-10 hỏi thông tin và yêu cầu gửi thêm bằng chứng nhưng không chốt ngày đối chất mà họ cho rằng phải chờ thêm khoảng 3 tháng.

Từ thông tin những người khiếu nại trong ngày 23-10 sẽ được giải quyết, còn nhiều người khác không đến khiếu nại trong ngày này cũng đã tập trung đến hôm 26-10 để nộp đơn tiếp. Nhiều người khác cũng dính đến gói "Tâm an đầu tư" cũng hẹn nhau ngày 30-10 đến để tiếp tục nộp đơn khiếu nại.

N.Hải

Tuyên bố: Nội dung bài viết này không thể hiện quan điểm của trang web FTI, nội dung chỉ mang tính chất tham khảo không mang tính chất tư vấn đầu tư. Đầu tư là rủi ro, hãy lựa chọn cẩn thận! Nếu có bất kỳ vấn đề nào liên quan đến nội dung, bản quyền,… vui lòng liên hệ với chúng tôi và chúng tôi sẽ điều chỉnh trong thời gian sớm nhất!